Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Introdução e Nosso Compromisso

A Corretora Autorizada preza pela transparência, privacidade e segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política tem o propósito de esclarecer de forma simples e direta quais informações são coletadas, com que finalidade, como são armazenadas e como você pode exercer seus direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos e Finalidade

Na qualidade de corretora de seguros e consultoria autorizada, coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços de consultoria e cotação, incluindo:

• Dados de Identificação e Contato: Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp quando você entra em contato ou solicita uma cotação.
• Dados para Cotação e Simulação: Informações sobre o perfil de seguro ou plano de saúde de seu interesse (ex.: faixa etária, categoria de veículo, cidade de residência, número de vidas ou porte da empresa).
• Dados de Navegação Técnica: Endereço IP, tipo de navegador e dados de interação com o site coletados de forma agregada para aprimorar a experiência do usuário e mensuração técnica.

Finalidade do Tratamento: Realizar atendimento consultivo, elaborar cálculos e cotações comparativas personalizadas, tirar dúvidas técnicas e viabilizar a contratação formal de apólices e benefícios junto às seguradoras e operadoras de saúde credenciadas.

3. Bases Legais para o Tratamento (LGPD)

O tratamento de dados realizado pela Corretora Autorizada fundamenta-se nas seguintes bases legais estabelecidas pelo artigo 7º da LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I): Quando o usuário fornece voluntariamente seus dados de contato e manifesta interesse em receber atendimento ou cotação.
• Procedimentos Preliminares e Execução de Contrato (Art. 7º, V): Necessário para a elaboração de simulações, envio de propostas e viabilização da emissão da apólice solicitada pelo titular.
• Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória (Art. 7º, II): Atendimento às diretrizes dos órgãos reguladores, em especial a SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) e a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).

4. Compartilhamento de Dados com Parceiros

Para podermos oferecer opções comparativas de planos de saúde e seguros, os dados necessários para o cálculo e a precificação são compartilhados estritamente com as seguradoras e operadoras de saúde parceiras e regulamentadas (tais como Porto Seguro, Bradesco Seguros, SulAmérica, Amil, Unimed, Allianz, Tokio Marine, entre outras) para o exclusivo fim de formalização da proposta e emissão da apólice contratada.

* Jamais vendemos, alugamos ou comercializamos listas de dados pessoais a terceiros não relacionados com a sua contratação de seguros.

5. Armazenamento e Segurança das Informações

Empregamos protocolos de segurança modernos, como criptografia de ponta a ponta (SSL/HTTPS), controles de acesso restritos e boas práticas de segurança digital para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações ilícitas. Os dados são mantidos pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas ou os prazos prescricionais legais.

6. Direitos do Titular de Dados

Conforme o artigo 18 da LGPD, você possui o direito de, a qualquer momento e mediante requisição gratuita:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais tratados por nós;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento;
• Revogar o consentimento previamente fornecido.

7. Canal de Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer qualquer um dos seus direitos, tirar dúvidas ou solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, você pode entrar em contato diretamente com nossa equipe responsável pela proteção de dados através do canal oficial:

8. Modificações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir melhorias técnicas, adequações legislativas ou mudanças em nossos procedimentos. Qualquer atualização será publicada nesta página com a respectiva data de revisão.